Condizioni Generali di Vendita

Aurora Biosearch S.r.l., partita IVA e Codice Fiscale 05092020964 con sede legale in via IV Novembre 92 – 20021 Bollate (MI) invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni generali di vendita che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito www.stemage.com

 

1. Titolarità del sito

Il sito internet www.stemage.com è di titolarità di Aurora Biosearch S.r.l. con sede legale in via IV Novembre 92 – 20021 Bollate (MI) – partita IVA e Codice Fiscale 05092020964, iscrizione Registro Imprese di Milano, Monza Brianza, Lodi  il 02/01/2006 n^05092020964 (di seguito “Aurora Biosearch“), ed è finalizzato alla vendita al dettaglio di prodotti on line.

 

2. Ambito di applicazione

  1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali di Vendita“) disciplinano la vendita di prodotti presenti sul sito www.stemage.com (di seguito “Sito“) nella versione pubblicata al momento dell’ordine.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e Aurora Biosearch.
  3. L’offerta di prodotti presenti sul sito www.stemage.com è indirizzata esclusivamente alle persone fisiche e alle persone giuridiche, che non ne facciano commercio nell’ambito dell’esercizio di una attività commerciale.
  4. Aurora Biosearch non vende i propri prodotti a persone che non hanno compiuto il diciottesimo anno di età, che potranno procedere all’acquisto dei prodotti solo coinvolgendo un genitore o un tutore; il Cliente si assume ogni responsabilità conseguente ad ogni eventuale informazione non veritiera al riguardo.
  5. Aurora Biosearch invita il Cliente a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto, a stamparle e a conservarne una copia.
  6. Effettuando un qualsiasi acquisto secondo le modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita.

 

3. Normativa applicabile

  1. La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dagli artt. 45 a 67 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (di seguito “Codice del Consumo”) e s.m.i. e dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico.
  2. Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e Aurora Biosearch sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.

 

4. Modalità d’acquisto e contratto di vendita

La presentazione di prodotti sul Sito costituisce un invito all’acquisto per il Cliente.

Cliccando su “paga adesso” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale, potendo altresì scegliere la Modalità di Pagamento e di Consegna che preferisce. Una volta trasmesso l’ordine, Aurora Biosearch invierà in tempi brevi al Cliente un’e-mail di conferma dell’ordine (di seguito “Presa in carico ordine”). Il contratto di compravendita si intende concluso tra Aurora Biosearch e il Cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. L’email di presa in carico d’ordine equivale all’accettazione da parte di Aurora Biosearch della proposta di acquisto del Cliente.

La e-mail di conferma della Presa in carico ordine conterrà i seguenti elementi:

  • Numero d’ordine
  • Prodotto/i ordinato e prezzo
  • Importo totale dell’ordine
  • Data dell’ordine;
  • Tipologia di pagamento prescelta;
  • Indirizzo di fatturazione

 

5. Prezzi

  1. I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono definitivi e comprensivi di IVA.
  2. Aurora Biosearch dichiara che i prezzi sono quelli indicati nel Sito, garantendo i controlli della correttezza dei prezzi. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti imputabili al funzionamento dei sistemi informatici, sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo (“Errore ostativo”), Aurora Biosearch contatterà il Cliente per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto, in quanto, in caso contrario, l’ordine non potrà essere evaso.

 

6. Pagamento

  1. Aurora Biosearch accetta diverse modalità di pagamento, tra cui, a scopo indicativo:
    • circuiti di carta di credito
  2. In caso di acquisto con carta di credito, l’addebito dell’importo del prodotto/i acquistato avviene al momento dell’ordine.
  3. I pagamenti potranno essere effettuati anche con l’utilizzo di Codici Sconto.

 

7. Diritto di recesso per i prodotti acquistati

  1. In conformità alle previsioni del Codice del Consumo, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto, senza il pagamento di penali e senza necessità di specificarne i motivi, a partire dalla ricezione della conferma d’ordine inviata da Aurora Biosearch ed entro il termine di quattordici giorni lavorativi dalla ricezione del Prodotto.
  2. Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere, entro il suddetto termine di 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del Bene, all’invio a Aurora Biosearch di apposita comunicazione.
  3. Nel caso di esercizio del diritto di recesso il Cliente sarà, inoltre, tenuto alla restituzione del Bene a Aurora Biosearch entro e non oltre il termine di 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
  4. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso sarà la sostanziale integrità del prodotto da restituire. È comunque sufficiente che il Bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto custodito ed eventualmente maneggiato con l’uso della normale diligenza.
  5. Le spese di restituzione del Bene saranno a carico del Cliente.
  6. A seguito dell’esercizio da parte dell’Acquirente del diritto di recesso in conformità alle presenti Condizioni Generali Di Vendita, Aurora Biosearch rimborserà al Cliente le somme dallo stesso corrisposte, mediante accredito sulla carta di pagamento o sul conto corrente indicati per l’acquisto. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce a Aurora Biosearch e dopo averne valutato l’integrità.
  7. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Aurora Biosearch Indirizzo: via IV Novembre 92, 20021 Bollate (MI)  numero di telefono 02 33309219, e-mail: info@aurorabiosearch.it della decisione di recedere dal presente Contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail.

 

8. Garanzia Legale di Conformità

  1. In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.
  2. Il Cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di un mese dalla consegna del bene e denuncia il difetto a Aurora Biosearch entro due mesi dalla scoperta. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il Cliente dovrà comunicare a Aurora Biosearch la non conformità del prodotto acquistato attraverso le medesime modalità di comunicazione previste dal punto precedente. In caso di prodotto difettoso o non conforme, Aurora Biosearch provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del Cliente.

9. Modalità e Costi di Consegna

Aurora Biosearch accetta ordini con consegna esclusivamente sul territorio italiano. I prodotti vengono affidati al corriere espresso al momento dell’evasione dell’ordine e consegnati entro un massimo di 72 ore, ad eccezione delle spedizioni dirette a Venezia, Livigno e alle isole.

Durante la fase di checkout, inserendo l’indirizzo completo di CAP, il sistema calcolerà automaticamente le spese di spedizione.

Costi di spedizione:
L’importo delle spese di spedizione è pari a 7,89€ per tutte le destinazioni in Italia.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importo superiore a 79,90€.

10. Tutela dei dati personali

  1. Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (General Data Protection Regulation, in seguito “GDPR” o “Regolamento”), il Cliente è informato che i Suoi dati personali (di seguito anche i “Dati”), sono trattati da Aurora Biosearch, quale titolare del trattamento, per le finalità inerenti la gestione della clientela, erogazione dell’ordine da Lei richiesto, l’adempimento di obblighi contabili e fiscali, la programmazione delle attività, ed i servizi di controllo interno, mediante elaborazione anche elettronica, consultazione, raffronto con criteri prefissati ed ogni altra opportuna operazione relativa al conseguimento delle predette finalità. Le basi giuridiche dei trattamenti sopra indicati sono costituite dall’art. 6, par. 1, lett. A. esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali e C. adempimento di obblighi legali del GDPR. Qualora decida di fornirci i Suoi Dati, la informiamo che questi saranno trattati da personale autorizzato e saranno conservati per tutto il tempo di esecuzione del contratto, oltre alle tempistiche di conservazione documentale previste dalla normativa civilistica. La Società prevede l’ulteriore conservazione di parte dei Dati a tempo indeterminato per far valere o difendere i propri diritti in ogni eventuale sede ed in particolare nelle sedi giudiziarie. Il conseguimento delle finalità in parola potrà avvenire anche per mezzo di trasmissione e comunicazione di dati a terzi, con ciò intendendo tali terzi autorizzati al correlato trattamento dei Dati stessi, in quanto svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali all’esecuzione del rapporto contrattuale (anche mediante trattamenti continuativi), quali società di servizi informatici, società che svolgono servizi di pagamento, società di outsourcing, consulenti e liberi professionisti, il tutto nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei Dati. Il conferimento dei Dati richiesti, siano essi acquisiti in base ad un obbligo di legge ovvero in quanto strettamente funzionali all’esecuzione del rapporto contrattuale, è necessario e l’eventuale rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità di svolgere le attività richieste per la conclusione e per l’esecuzione del contratto.
  2. La vigente normativa riconosce all’Interessato numerosi diritti; tra questi, il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare i diritti indicati è possibile scrivere al Titolare del trattamento presso la sede legale in via IV Novembre 92, 20021 Bollate (MI). Lei ha il altresì diritto di proporre reclamo a un’Autorità di Controllo qualora ritenesse che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento (art. 77 del Regolamento), ovvero ha il diritto di proporre un ricorso giurisdizionale all’Autorità Competenti (art. 79 del Regolamento).

11. Modifiche alle condizioni generali di vendita

  1. Aurora Biosearch si riserva il diritto di modificare il Sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il Cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina prodotti da Aurora Biosearch, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che il Cliente ha effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.
  2. Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet www.stemage.com.

12. Foro Competente

  1. Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 del Codice del Consumo).
  2. Fermo restando quanto previsto all’art. 7.1. che precede, con le presenti Condizioni Generali di Vendita il Cliente è informato che, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 e del D. Lgs. 6 agosto 2015 n. 130, è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (“online dispute resolution”) derivate dall’acquisto online di beni, accessibile tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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